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 職員の定着や成長には「褒めることが大切」と聞きますが、どこまで褒めればよいのか、また注意や改善点を伝える場合のバランスに悩んでいます。褒め方や注意の仕方、管理者のあり方について具体的に教えてください。 

1　人は誰しも承認欲求を持っている

　心理学では、承認欲求は「誰かに認められたい」「価値を感じてもらいたい」という、人間の基本的な欲求のひとつとされています。この承認欲求は年齢や役職、職種に関係なく存在し、「もう褒められなくてもやっていける」という人はほとんどいません。
　法人の現場でも同様です。若手職員が「一生懸命準備した企画が評価された」と感じた瞬間にぐっと表情が明るくなるのと同様、ベテラン職員も「経験や知恵を組織が必要としている」と感じることで、新たな挑戦への意欲が高まります。管理職クラスにおいても、自分の方針や判断が上層部から支持されたとき、承認欲求が満たされモチベーションが高まるケースは少なくありません。
　つまり「褒められて育つ」という言葉は、年齢や役職を超えた普遍的なマネジメントテーマであり、承認を意識した職場づ