弁護士・木田翔一郎氏が伝授!! SNS公式アカウント安全運営のコツ
2019年07月26日
藤之江廣紀（取材・文）
対馬綾乃（写真）
対馬綾乃（写真）
SNSは“諸刃の剣”
インスタグラムやツイッターといったSNS（交流サイト）で法人の「公式アカウント」をつくり、普段の活動をアピールしたり、イベントを宣伝することは、今や当たり前になった。SNSは無料で気軽にスピーディーに情報が発信できるという大きなメリットがあるが、その反面、広報担当者の行き過ぎた情報発信による思わぬ「法令違反」や、発信側の意図を超えて不特定多数のユーザーから非難が殺到するいわゆる「炎上」を引き起こすなど、リスクも大きい。この諸刃の剣のツールをどうしたら使いこなせるのだろうか？今年2月に刊行された書籍『SNS公式アカウント運営者のための企業の信頼失墜を防ぐ法的リスク・炎上対策』（第一法規 ※以下、『
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